客人问题解答

宅地建筑业者的工作内容

在日本有很多个人房东出租自己的住宅。个人房东有时自己找借户，跟他们直接契约。但是通常多委托宅地建筑业者（不动产业者）找借户和办理契约手续，并且有的宅地建筑业者拥有自己的出租物件，而大部分的宅建业者介绍其他房东的房屋出租。

与宅建业者之间的交易过程

1. 顾客向宅建业者提出自己所希望物件的条件。
2. 宅建业者出示合适的资料。如果没有你所希望的物件，可以变更条件，直至找到理想的物件。
3. 如果顾客找到了自己所希望的物件，可以去现场查看。
4. 事先查看后，若有意契约，顾客需要先预约其物件。这时，有时需让顾客交纳收存金。通常这收存金会成为以后的契约金的一部分。
5. 顾客预约物件后，宅建业者会安排顾客与房东见面，并说明有关主要事项。
6. 与房东见面后，顾客支付契约金(余额)，并房东交换契约书。
7. 顾客接受此房间的钥匙，就可以入居。

签订出租房屋契约时，通常使用如下的用语。

① 手续费

签契约时支付宅建业者相当于一个月的房租的手续费。

② 礼金

为了从房东那里得到租用房间的权力，契约时需交给房东适当的礼金（权力金）。契约期满后（包括中途解除契约），礼金将不会退还。通常情况下，礼金相当于２～３个月的房租。

③ 押金

借户给房东寄存的无息保证金。如果借户未付房租，或者房间有损破之时作为修缮费，如果借户有拖欠房租费的话，作为债务扣除，剩下的押金在借户离开房屋时返还给本人。房间的损破很大时，亦可能不会退还。通常情况下，押金相当于１～３个月的房租。

④ 保证金

保证金是代替礼金、押金而支付的担保金。包括退房时予以退还部分及不可退还部分｡其中不予退还部分的金额将在契约时予以规定｡可退还部分在退房时，根据住房的使用情况，无异常时予以退还｡

⑤ 定金

借户为了预约契约而寄存房东的费用。契约成立后，会作为契约金的一部分。
＊但是如果有借户自己的原因，不签订契约时，不会退还。

⑥ 公益费（管理费）

除了房租以外，公益费作为电费等房东一次性支付的费用由借户负担的部分，或者是为建筑物的维持·管理上必要的费用由借户负担。

⑦ 更新费

现在一般的出租房屋契约是一年更新一次，支付给房东的更新费通常相　当于１～３个月的房租。

⑧ 解约

契约期满之前中途解约时，房东或借户需事先提出。通常契约书上会明确记载何种情况下于何时提出解约要求。

⑨ 更新手续费

契约更新依赖者需付给宅建业者契约事务的手续费。

⑩ 连带保证人　保证人

保证人保证借户的身份，借户不交纳房租，或不能交纳的情况下，房东会向保证人申请付款。或者宅建业者的出租时，因借户原因而发生的纠纷，作为代理人由房东出面让代理人处理此事。保证人付二次性的责任，连带保证人付一次性的责任。连带保证人于借者付同样的责任。一般契约时必需要用连带保证人作为担保。

在日本，找住房的场合，顾客先提出所希望的房租，住房的种类，房间配置，附带设备，方位，交通手段后，宅建业者找适合条件的住房。这一项是解释用语和提出希望的例子。

用语说明

1. 房租
   房租以月额来表示。有的物件除了房租以外还需要交纳公益费(管理费)等等，提出房间费条件时，可以提出房租和公益费(管理费)加起来的总计额。
2. 种类
   签订的住房有三种。比如说木造低层的集体住宅，不是木造的中高层的集体住宅，公寓，独立住宅。
3. 房间配置
   房间的数字是独立的房间数和厨房·食堂·起居间的兼用房间来表示。比如说２ＬＤＫ表示两个房间和一个起居间·食堂·厨房兼用房间。字母序列的简称还有ＤＫ（食堂和厨房），Ｋ（厨房）。房间的大小是按草席（榻榻米一张＝大约１，６２ｍ２）的个数而定。房间的样式有两种，一个是地板上铺上榻榻米的日本式房间，另一个是地板上铺着木板的西式房间。（京都的草席比别的地区稍为大一点。）
4. 设备
   关于厕所，有的房屋附带厕所，有的房屋只有共用厕所。关于浴室，有附带浴室，共用浴室，也有不设共用浴室的。有时只有淋浴室。另外，有的房间里厕所和浴室在一起(简称ＵＢ)。壁橱是为了放进被子或衣服的空间。
5. 房间的方向
   在日本面对南·东的房屋一般来说比较好，可向业者提出上述要求。
6. 交通手段 
   住宅的所在地通常用地铁，公共汽车路线等的交通手段来说明，从房间最近车站来计算时间。
7. 周边的环境 
   如果你租的房间没有浴室或者不能放洗衣机的话，到共用浴池或投币式洗衣机的距离是很重要的。还需要确认学校和医院等生活方面的公共机构。

提出你所希望的物件例子（该当事项里打✓记号）

1. 房租费　□（　）日元以上　（　）日元以下
2. 种类　□ 简易公寓 □ 高级公寓（家族） □ 独户住宅　□ 高级公寓（一套间）
3. 房间　□ 房间数（　）个房间　□ 兼用房间　　Ｋ　　ＤＫ　 　ＬＤＫ　□ 房间样式　　西式　　和式　　都可以
4. 设置　□ 厕所∶ 　需要附带厕所　　厕所共用也可以　□ 洗澡间∶ 　需要附带洗澡间　　不需要　□ 空调∶有·无 □ 公共洗衣房∶有·无
5. 房间的方向　□ 朝南　□ 朝南或朝东　□ 除了朝北以外都可以　 □ 都可以
6. 交通手段　□ 你希望的最近车站　（　）站　□ 从车站需要的时间　 （　分）以内
7. 周边的环境　□ 公共浴室　□ 投币式洗衣机　□ 学校　□ 其他
8. 房间位于　□ （　）楼
9. 其他　□ 电话　　希望用出租电话　　希望用一般的电话

有关出租房屋之事有必要签订出租契约。在这之前宅地建筑业者把重要事项说明书发给借户，作为重要事项的说明。

作为重要事项的说明

1. 物件地址 物件名
2. 拥有者的地址 姓名
3. 建筑构造（例子∶独户住宅·简易公寓·高级公寓等） 筑年数______________年
4. 房间配置（例子∶２ＤＫ，３ＬＤＫ）______________居住面积 壁橱　有（_______个）·没有
5. 房租费（月额）__________________日元　公益费 日元
6. 契约时的费用 ______________________日元（含）　礼金__________日元　押金__________日元　 保证金_________日元　手续费__________日元　房租__________日元
7. 契约期间________年________个月之间　定金 日元
8. 签订契约的截止________年________月________日

契约条件例子（该当事项内打✓记号）

1. 同居人的追加　□ 不可　□ 除了家族以外不可　□ 如果没有房东的许可不可以　 □ 无特别条件
2. 小孩子的同居　□ 不可　□ 如果没有房东的许可的话不可以　□ 无特别条件
3. 作为住宅以外的使用　□ 不可　□ 如果没有房东的许可的话不可以　 □ 无特别条件
4. 转租权力　□ 不可　□ 如果没有房东的许可的话不可以　□ 无特别条件
5. 改变外观　□ 不可　□ 如果没有房东的许可的话不可以　□ 无特别条件
6. 危险物的保管　□ 不可　□ 如果没有房东的许可的话不可以　□ 无特别条件
7. 重量物的设置　□ 不可　□ 如果没有房东的许可的话不可以　 □ 无特别条件
8. 特定器具设置　□ 不可　□ 如果没有房东的许可的话不可以　□ 无特别条件
9. 大音量的嗓音　（□ 夜间·□ 整天）不可以　□ 无特别条件（□ 钢琴　□ 立体声）的声音大的嗓音不可以
10. 饲养玩赏动物　□ 不可以　□ 不可以饲养（　）　□ 无特别条件
11. 交纳房租的日期　□ 上个月的（　）日为止　□ 当月的（　）日为止
12. 交纳房租方法　□ 携带（□ 宅建业者　□ 房东　□ 管理人）　 □ 汇入　□ 转帐
13. 更改房租费　□ （　）年（　）个月之后更改　□ 更新契约时更改
14. 借户解除签订的预告　□ 需要（　）天以前的预告　□ 无特别条件
15. 关于借户随时解除契约　□ 申请解除契约之后，交纳（　 ）天的房租费的话可以解除契约　□ 无特别条件
16. 借户腾出房屋的义务　□ 契约结束后必需腾出房屋　□ 契约结束后，（　 ）天之内必需腾出房屋
17. 房东的解除契约的权力　□ 借户不履行交房屋租的义务的场合　□ 有违反（　）义务的场合　□ 有违反所签订契约的场合
18. 更新契约　□ 借户契约结束（　）天之前，有通知房东的义务　□ 房东和借户商谈之后，更新　□ 其他
19. 保证人　□ 需要连带保证人　□ 需要保证人
20. 签名，图章　□ 需要图章　□ （用大拇指摁的）指印　□ 签名

住房便览和注意

1. 请遵守一下，在契约上禁止或限制的同居人的增添，改造房屋等的行为。
2. 关于煤气和电的安全使用方法，请参考一下京都国际交流协会发行的生活指南书。
   ＊ 煤气大致分为都市煤气和ＬＰ煤气的两种。请购买与新居使用的种类相符的煤气用具。如不懂用法，在购买店要听好详细的说明或跟煤气公司联系以下。
   ＊ 使用都市煤气可以通过电话申请。首先将煤气的使用号码，客户姓名，住址和电话号码告知煤气公司，然后请工作员开管。开管时，一定要客户在场。京都地区的都市煤气是１３Ａ。选用与煤气种类相符的煤气用具，否则很危险。尤其是使用陈旧的煤气用具时，一定由工作员的检察。
   （联系地址∶大阪煤气株式会社　ＴＥＬ０７５－３１１－７３８１）
   ＊ 使用ＬＰ煤气时，可以通过电话开管和闭管。在煤气表上付有牌名，请跟牌子上写的购买店联系。
   ＊ 专用ＬＰ煤气的用具是全国通用的。但不能使用专用都市煤气的时必需请工作人员检察使用正确的用具。
   ＊ 电气量受房屋的电气容量限制。不许随便改换断路器和保险丝。如需要改换时，一定要向关西电力公司商量。
   ＊ 在日本国内使用两种电气频率，京都地区使用的是６０Ｈ　１００Ｖ。请使用与频率和电压相符的电器。请注意，尤其是从国外带来的电器在很多情况下不相符。
   （联系地址∶关西电力京都支店服务中心　０７５－３４１－９１２１）
3. 入居时应该与房东一起确认一下内装·设备，如你必要修缮的话，务必与房东一起商量。 
4. 房屋内装的用法
   ＊ 请详细的确认一下，地板，榻榻米的质料。而决定水的使用和重量物的布置。
   ＊ 一般的情况下，禁止贴墙纸等改变室内布置的行为，而请不要往墙上钉钉子。
   ＊ 使用台式煤气时，请注意安全，免得发生火灾。
   油炸食物时，请安装金属制片的罩子，不要将墙壁弄脏换气扇的话，至少每年一次请打扫一下粘付的油迹。
   ＊ 不许让洗碗池流出食油和拉圾等。在排水口没有安装拉圾箱的话，请自己装一下。 
   ＊ 卫生间应该保持卫生。请不要冲卫生纸以外的东西。
   ＊ 使用盆浴要注意安全，请务必换气。
5. 住居的规定和习惯
   ＊ 每个地区都有出拉圾和分别拉圾的规定。
   ＊ 因为排水沟等建筑物的结构关系，事先请确认一下能不能设置洗衣机。
   ＊ 日本建筑物的墙壁很薄，隔音性很低。请不要用大的音量演奏乐器或看电视·听立体声。尤其是在夜里，包括洗衣机的使用，不要大声讲话。
   ＊ 招待很多客人时，最好事先通知邻居而不要大家起哄等行为。
   ＊ 对于卫生间和走道等，一般都有利用，清扫等的规定。详细情况，问房东或管理员。请遵守规定。
   ＊ 在使用共用的厨房时，如果做有强烈腥味的菜，或有大量的油烟冒出的菜时，请必务小心。
6. 万一时的注意事项
   ＊ 除了由于因建筑物结构上的欠陷而发生的事故以外，房东不负责任。
   ＊ 关于发生灾害（地震·火灾·台风等）时的对策，请参考一下附近的消防站和国际交流协会分发的册子或协会发行的生活指南书。
   ＊ 万一起了火灾，或者需要救护车时请打一一九号码的电话。
   ＊ 如由于灾害以及某种原因在住房问题上发生了困难，应该尽快与房东或管理人员联系而双方进行协义。
   ＊ 有关火灾，住宅的保险。如果借户没有直接加入灾害·住宅等的保险，但却由房东把之加入时，应把其内容好好确认一下。
   ＊ 失窃时应该赶紧向主管警察或与一一〇电话取得联系。请事先确认一下所居住的地区的管辖警察。
7. 搬家时的注意
   ＊ 合同有效期间搬家时，应该事先跟房东联系。如果合同期满欲不想更新契约时应该提前一个月与房东联系。 
   ＊ 停止用电气，煤气，水道时，请尽快通知对方。按对方的说明，采取适当的措施。
   ＊ 请你到邮局办转寄手续。邮件等其他联络可委托领居和房东。
   ＊ 搬家时，应将房屋打扫好恢复原来的样子还给房东。在房东在场之时，确认是否要修改然后还钥匙。这些费用从押金里减扣将剩下的钱归还你。

其他（关于申请公团住宅等手续）

1. 申请搬入公团住宅时，要符合一下的条件。第一是办好外国人登记，第二是家庭收入达到标准。符合这些条件后，才能被批准搬入公团住宅。
   ＊ 联系地址∶ 京都市住宅都市整备案内所 ＴＥＬ０７５－２５５－０４９９
2. 关于搬入府营团地。市营团地等公营住宅要符合一下的条件。第一是办好外国人登记，第二是居住或工作在京都府内或京都市内，第三是家庭收入达到标准，第四是有同居或要有同居的亲戚，第五是要有保证人等等，只有具备了这些条件，才会被批准搬入。
   ＊ 联系地址∶ 京都府住宅融资·管理公设 ＴＥＬ０７５－４３２－２０１１
   ０７５－４３２－２０１８
   京都市住环境局住宅部 ＴＥＬ０７５－２２２－３５２５

（财）京都市国际交流会馆

〒606-8436 京都市左京区粟田口鸟居町２－１
TEL 075-752-3511 FAX 075-752-3510
HOME PAGE ADDRESS http://web. kyoto-inet.or.jp/org/kintcom　
E-mail ADDRESS kintcom@mbox.kyoto-inet.or.jp 
休馆日　星期一（若星期一休假日的时候改为隔日）
开馆时间　上午９点～晚上９点
最近车站　地铁东西线　”蹴上”车站

（财）京都府国际中心

〒606-8216　京都市下京区乌丸通盐小路下ル　京都车站大楼　９楼
TEL 075-342-5000 FAX 075-342-5050
E-mail ADDRESS kyotopic@mail.joho-kyoto.or.jp
休馆日　每月第２·第４的星期二　１２月２７日到１月３日
开所时间　上午１０点～下午６点
最近车站　ＪＲ，地铁乌丸线　”京都”车站

（财）内外学生中心　京都学生咨询处

〒606-8203 京都市左京区田中关田町２－２４
TEL 075-771-0667 FAX 075-771-6023
HOMEPAGE ADDRESS http://www.naigai.or.jp
休日　星期５，星期天，休假日　７月１日（创立记念日），年末年始
开所时间　上午９点～下午５点
最近车站　京阪电车　”出町柳”车站